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Published By: SAP SuccessFactors     Published Date: Oct 04, 2018
IDC considera que RR. HH. es responsable de abordar y entregar los elementos clave de la transformación digital, así como de cambiar la función de RR. HH. en sí. Para ayudar a las organizaciones en este proceso, IDC ha identificado cinco tendencias y acciones claves que apoyan la transformación digital y el desarrollo de RR. HH. Esta herramienta permite a los profesionales de RR. HH. entender las hojas de ruta de entregas para lograr estos objetivos de transformación claves, empezando hoy mismo.
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SAP SuccessFactors
Published By: Dell PC Lifecycle     Published Date: Feb 13, 2018
Une enquête menée par le groupe mondial d'études sur les marchés des technologies de l'information IDC auprès de 3 500 grands noms de l'informatique à travers le monde montre l'unanimité des entreprises au sujet de PC Lifecycle as a Service qui s'avère économique, rapide et mieux adapté aux employés. Dell PC as a Service (PCaaS) intègre le matériel, les logiciels, les services pour le cycle de vie et le financement dans une solution globale qui propose un prix unique et prévisible par mois et par siège, fourni par le Service financier de Dell. En savoir plus sur les solutions Dell en collaboration avec Intel®
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revele, adoption, exponentielle, service, dell, intel
    
Dell PC Lifecycle
Published By: Akamai Technologies     Published Date: May 24, 2017
Sicherheit und Performance wurden einst als separate Aspekte angesehen, für die ganz unterschiedliche Lösungen erforderlich sein sollten. Cyberkriminelle haben jedoch neue und überaus effektive Möglichkeiten gefunden, die Ihre Website in beiderlei Hinsicht gefährden. Erfolgreiche Lösungen müssen daher Sicherheitslöcher stopfen und parallel die Performance am Frontend optimieren. Wie ist das möglich? In diesem Bericht gehen wir auf browserbasierte Lösungen ein, welche gleichzeitig die Sicherheit optimieren und die Performance für den Endnutzer verbessern. Wir untersuchen verschiedene Techniken für den Umgang mit inhaltsbezogenen Browserproblemen, wie z. B. HSTS, Inlineframe und Prefetching. Der Bericht behandelt zudem Service-Worker- und browserbasierte Skripts, die viele Sicherheits- und Performanceoptionen bieten. Laden Sie den Bericht jetzt herunter und erfahren Sie, wie Sie Sicherheit und Performance gleichermaßen verbessern können.
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Akamai Technologies
Published By: Hewlett Packard Enterprise     Published Date: May 11, 2018
La sécurité est une préoccupation permanente pour les entreprises Le paysage des menaces ne cesse de se développer et les attaques sont de plus en plus complexes. Si les technologies émergentes telles que l'Internet des objets (IoT), la mobilité et les environnements informatiques hybrides font apparaître de nouvelles opportunités commerciales, elles introduisent également de nouveaux types de risques. Protéger les serveurs au niveau logiciel n'est plus suffisant ; pour garder un temps d'avance sur les menaces, les entreprises doivent se protéger au niveau des systèmes physiques. Avec la multiplication des contraintes réglementaires, la conformité joue un rôle de plus en plus critique à la fois sur l'augmentation de la sécurité et sur la réduction du coût des non-conformités. Ces différents aspects étant extrêmement critiques, il est très important de définir des niveaux de protection matérielle et d'appliquer les mesures de sécurité jusqu'à la chaîne d’approvisionnement. À cet effet,
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Hewlett Packard Enterprise
Published By: Cherwell Software     Published Date: Apr 07, 2016
B/E Aerospace is the worldwide leading manufacturer of aircraft passenger cabin interior products and the leading global distributor of aerospace fasteners for commercial, business jet, and military markets. The company has leading worldwide market shares in all major product lines and serves virtually all of the world’s airlines, aircraft manufacturers, and leasing companies through its direct global sales and customer support organizations. Headquartered in Wellington, Florida, B/E Aerospace has grown to nearly 12,000 employees and 220 sites around the world and a true follow-the-sun model for global customer support.
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best practices, customer support, business intelligence, business optimization
    
Cherwell Software
Published By: Adobe     Published Date: Mar 21, 2017
Pour vos clients, chaque étape du parcours a son importance, en particulier lorsqu’ils cherchent à placer leur argent. C’est l’une des décisions les plus délicates et complexes qu’ils aient à prendre.
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Adobe
Published By: Cisco     Published Date: Jun 21, 2016
En adoptant de nouvelles technologies, telles que le cloud, la mobilité, le Big Data et l'Internet des objets, vous améliorez les interactions entre les personnes, les processus, les données et les objets, et tirez le meilleur parti des connexions réseau et des ressources disponibles. L'IT prend également une nouvelle dimension dans l'entreprise. Pour rester en phase avec les objectifs de l'entreprise, le département IT doit innover et offrir des solutions performantes encore plus rapidement. L'infrastructure intégrée Cisco UCS® (Cisco Unified Computing System™) vous permet de migrer vers le Fast IT, un nouveau modèle IT qui transforme votre infrastructure de data center en un environnement rapide, agile, intelligent et sécurisé. Faites tomber les barrières informatiques qui freinent votre croissance et créez des solutions qui exploitent tout le potentiel des nouvelles connexions et informations.
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Cisco
Published By: SAP SME     Published Date: May 09, 2017
As informações descritas abaixo são úteis para compreender o conteúdo deste white paper de proposta de valor. Elas fornecem detalhes sobre o objetivo e o escopo do artigo. As principais definições também são dadas para as seções selecionadas do artigo a fim de fornecer esclarecimentos adicionais.
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SAP SME
Published By: Dell EMC EMEA     Published Date: Nov 22, 2018
Une enquête menée par le groupe mondial d'études sur les marchés des technologies de l'information IDC auprès de 3 500 grands noms de l'informatique à travers le monde montre l'unanimité des entreprises au sujet de PC Lifecycle as a Service qui s'avère économique, rapide et mieux adapté aux employés. Dell PC as a Service (PCaaS) intègre le matériel, les logiciels, les services pour le cycle de vie et le financement dans une solution globale qui propose un prix unique et prévisible par mois et par siège, fourni par le Service financier de Dell. En savoir plus sur les solutions Dell en collaboration avec Intel®.
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Dell EMC EMEA
Published By: DellEMC and Intel®     Published Date: Sep 16, 2016
Land Rover BAR hat seinen Wettbewerbsvorteil mit einer VxRail-Appliance ausgebaut und profitiert jetzt von einer beschleunigten Zusammenarbeit bei der Bootsentwicklung und der Optimierung der Segeltaktiken.
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case study, land rover, converged infrastructure, virtualisation
    
DellEMC and  Intel®
Published By: Adobe     Published Date: Nov 07, 2013
Honda uses Adobe Social to effectively engage European fans of cars, motorcycles, robots, jets, and other inventive products through a single, coordinated effort
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adobe, honda motor, social media, brand governance, aodbe social, inventive products, coordinated effort, social communities, targeted experiences, using resources effectively, coordinate marketing campaigns, social media management platform, localized apps, international blockade, global campaign coordination, social analytics, local marketers, digital marketing, targeting publishing, social media quality
    
Adobe
Published By: Exact Online     Published Date: Jun 22, 2016
Maximieren Sie Ihre Rechnungsstellung und stellen Sie einen optimalen Cashflow sicher, indem Sie Ihre Zeiterfassung und Arbeitszeitverwaltung mit der Rechnungsstellung, Buchhaltung und dem Kundenmanagement integrieren. Online-Zeiterfassung und Rechnungsstellung sind jetzt effizienter denn je.
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customer management, timesheet management, time tracking, maximize your invoicing, crm, accounting, billing, payroll, business management, business process management, customer relationship management, payroll software, workforce management software, financial management, benefits management, expense management
    
Exact Online
Published By: QAD     Published Date: Jan 19, 2018
QAD anticipa los problemas que pueden afectar a sus clientes y provee soluciones antes de que se den cuanta de que tienen un problema. Nos aseguramos de que nuestro producto no solo se ocupe de los principales retos si no que recomendamos soluciones para sus problemas, aparte de nuestras soluciones y servicios. Nuestro objetivo es ayudar a nuestros clientes a formar la Empresa Efectiva.
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QAD
Published By: Adobe     Published Date: Oct 05, 2016
They’ve broken free from the customer relationship management (CRM) and clickstream-tracking systems you’ve used to keep tabs on them.
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crm, customer experience, client experience
    
Adobe
Published By: Adobe     Published Date: Oct 10, 2016
If your company is a car, data can change it from a functional sedan to a high-performance machine. Data-driven marketing helps you predict what your customers want and deliver it faster and better. Our report, Pedal to the Metal, outlines five ways data-driven marketing can transform your business into a machine that can leave the competition in the dust.
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Adobe
Published By: Zendesk     Published Date: Dec 10, 2018
Sus clientes tienen más conocimientos técnicos que nunca y han descubierto que prefieren resolver los problemas y dudas por sí mismos. Estudios realizados por ICMI durante años han confirmado que los clientes prefieren resolver los problemas por sus propios medios y en sus canales preferidos . Además, solo buscan una interacción directa cuando han agotado infructuosamente las opciones de autoservicio. Esta opinión está respaldada por los datos de American Express, según los cuales un 48 % de los clientes prefiere hablar con un representante de servicio de atención al cliente cuando tiene que resolver problemas complicados, pero solamente un 16 % escoge el mismo método de contacto para los asuntos más simples . Este documento tiene un objetivo sencillo: queremos ayudarle a generar un portal unificado que incluya su base de conocimientos, su comunidad y sus clientes. Todo esto se puede hacer con un Centro de Ayuda como Zendesk Guide.
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Zendesk
Published By: Zendesk     Published Date: Dec 10, 2018
"El cliente siempre tiene la razón" es una frase que Zendesk se toma muy en serio. ¿Qué es lo que el cliente necesita y desea? Esa es la idea esencial de todo lo que Zendesk hace. Sean las compañías pequeñas que tratan de crecer rápidamente y establecer su marca, o las grandes empresas que procuran conservar la lealtad de sus clientes, el objetivo de Zendesk es facultar a los negocios para que ofrezcan atención impecable a escala, estén presentes en los canales que sus clientes prefieren, y apliquen los datos y análisis en las interacciones con el cliente. En este eBook, descubrirás cómo las organizaciones como NatureBox, Uber e Instacart usan Zendesk de forma innovadora para crear experiencias del cliente sencillas y perfectas. También leerás acerca de: ? Ofrecer soporte omnicanal y personalizado a escala ? Personalizar y administrar fácilmente las operaciones de soporte ? Administrar flujos de trabajo avanzados para maximizar la productividad ? Conocer las perspectivas de los cliente
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Zendesk
Published By: Zendesk     Published Date: Dec 10, 2018
Seus clientes eles entendem mais de tecnologia do que nunca e preferem a abordagem "faça você mesmo" para resolver seus problemas e responder às suas próprias dúvidas. Anos de pesquisas feitas pelo ICMI confirmaram que os clientes preferem resolver seus problemas por conta própria e usando seus canais favoritos. Além disso, os clientes só procuram interações diretas quando esgotam todas as opções de autoatendimento. Essa informação se baseia em dados da American Express, que descobriu que 48% dos consumidores preferem falar com um representante do atendimento ao cliente para lidar com problemas complexos, mas apenas 16% preferem esse mesmo contato para resolver problemas simples. O objetivo desse documento é simples: queremos ajudá-lo a criar uma base de conhecimento, uma comunidade e um portal do cliente completos. E você pode fazer tudo isso usando a Central de Ajuda do Zendesk Guide.
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Zendesk
Published By: Savvis UK Limited     Published Date: May 14, 2013
Savvis has been hosting eCommerce platforms for nearly two decades. Internet retailers including easyJet and Hallmark Digital trust us to power their online success. Savvis offers a comprehensive portfolio of infrastructure, network and application management across the eCommerce ecosystem. No matter what you sell or where you are along the eCommerce journey, we can support your commercial goals with the speed of implementation, accessibility, security and affordability of a retail-ready cloud environment, with our Virtual Private Data Centre. Combined with our global data centre footprint and network options ranging from Tier1 public IP access to private, low-latency connectivity, the VPDC offers a resilient, made-to-measure solution for any eCommerce application.
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Savvis UK Limited
Published By: Workday DACH     Published Date: Oct 04, 2018
Als Finanzführungskraft möchten Sie sich auch speziell in Ihrer Funktion mit der Digitalisierung auseinandersetzen? Anhand der Einblicke von über 650 weltweit tätigen Finanzführungskräften werden in dieser Studie die obersten Prioritäten für die Finanztransformation evaluiert. Daraus entstanden ist ein wertvoller Fahrplan für die erfolgreiche Neudefinition des Finanzwesens. Studie jetzt herunterladen.
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Workday DACH
Published By: DellEMC and Intel®     Published Date: Jul 05, 2017
Es ist jetzt an der Zeit zu All-Flash zu wechseln. Mit der richtigen Kombination von Optionen für Performance, Preis und Dichte, bringt unser breites Portfolio Flash in die Reichweite von Unternehmen jeder Größe und macht 2016 zum Jahr der All-Flash Rechenzentren. Verringern Sie Speicherkosten und Komplexität mit zuverlässiger Performance bei geringer Latenz, entdecken Sie wie Dell EMC All-Flash Speicherlösungen mit Intel® Ihr Rechenzentrum heute modernisieren. Intel® Xeon® Prozessor Ultrabook, Celeron, Celeron Inside, Core Inside, Intel, il logo Intel, Intel Atom, Intel Atom Inside, Intel Core, Intel Inside, il logo Intel Inside, Intel vPro, Itanium, Itanium Inside, Pentium, Pentium Inside, vPro Inside, Xeon, Xeon Phi e Xeon Inside sono marchi di Intel Corporation o di società controllate da Intel negli Stati Uniti e/o in altri Paesi
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DellEMC and  Intel®
Published By: DellEMC and Intel®     Published Date: Sep 20, 2017
Lors de la dernière décennie, les solutions d’infrastructure convergée (CI) ont été utilisées pour mettre en oeuvre l’infrastructure virtualisée sur une configuration trois niveaux emballée, vendue et soutenue en tant qu’entité unique. Au lieu de trois fournisseurs séparés fournissant et prenant en charge les trois niveaux, avec CI, les clients bénéficient d’une commande plus rapide, de déploiements moins sujets aux problèmes et de moins de tâches pour les administrateurs. Intel Inside® pour de nouvelles possibilités. Ultrabook, Celeron, Celeron Inside, Core Inside, Intel, le logo Intel, Intel Atom, Intel Atom Inside, Intel Core, Intel Inside, le logo Intel Inside, Intel vPro, Itanium, Itanium Inside, Pentium, Pentium Inside, vPro Inside, Xeon, Xeon Phi, et Xeon Inside sont des marques commerciales d'Intel Corporation ou de ses filiales aux États-Unis et/ou dans d'autres pays
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DellEMC and  Intel®
Published By: DellEMC and Intel®     Published Date: Oct 25, 2017
Dans notre économie numérique, les entreprises considèrent la technologie comme un facteur de différenciation qui leur permet de renforcer leur engagement auprès de leurs clients, de créer de nouveaux modèles métiers et de conserver un avantage concurrentiel. Les directeurs IT sont au coeur de la transformation. Ils sont là pour parvenir au meilleur équilibre entre efficacité opérationnelle et projets visionnaires. Dans les deux cas, les serveurs sont à la base du datacenter software-defined moderne et sont indispensables à la création d’une infrastructure flexible, efficace et prête pour le Cloud. Les serveurs Dell EMC PowerEdge équipés du processeur Intel ® Xeon ® offrent une infrastructure sans souci, sécurisée et évolutive, sans compromis. Intel Inside® pour de nouvelles possibilités. Processeur Intel® Xeon® Ultrabook, Celeron, Celeron Inside, Core Inside, Intel, le logo Intel, Intel Atom, Intel Atom Inside, Intel Core, Intel Inside, le logo Intel Inside, Intel vPro, Itanium, Itanium Inside
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DellEMC and  Intel®
Published By: Dell and VMWare     Published Date: Oct 26, 2017
Lors de la dernière décennie, les solutions d’infrastructure convergée (CI) ont été utilisées pour mettre en oeuvre l’infrastructure virtualisée sur une configuration trois niveaux emballée, vendue et soutenue en tant qu’entité unique. Au lieu de trois fournisseurs séparés fournissant et prenant en charge les trois niveaux, avec CI, les clients bénéficient d’une commande plus rapide, de déploiements moins sujets aux problèmes et de moins de tâches pour les administrateurs.
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Dell and VMWare
Published By: Dell and VMWare     Published Date: Oct 26, 2017
Une transformation fondamentale englobant le personnel, les processus et la technologie permet aux entreprises de rester compétitives dans l’économie d’aujourd’hui, basée sur l’innovation. Des initiatives telles que la sécurité avancée, les services de détection des fraudes, l’Internet des objets (IoT) avec ses consommateurs connectés, l’expérience de réalité virtuelle ou augmentée, l’apprentissage machine et approfondi et les applications cognitives optimisent les avantages pour l’entreprise comme la maintenance et le marketing prédictifs.
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Dell and VMWare
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“I am the Inspector Morse of IT journalism. I haven't a clue. D'oh” - Mike Magee