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Published By: Infor     Published Date: Mar 07, 2017
Selon IDC Manufacturing Insights: « Les entreprises de production répondent aux besoins de leurs clients enutilisant des modèles de production à la demande (MTO) ou de conception de produits à la demande (ETO). Les commandes sont généralement gérées selon des conditions contractuelles personnalisées. Il n’y a pas de contrat standard et le nombre de pièces réutilisables est souvent limité ».
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Infor
Published By: Infor     Published Date: Mar 07, 2017
De nombreuses entreprises sont confrontées à 2 dilemmes en matière de stratégie technologique : planifier la relève des DSI (Directeurs des Systèmes d'Information) de la génération du baby-boom qui partent à la retraite et s’adapter à la transformation digitale de leur marché.
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Infor
Published By: Infor     Published Date: Mar 07, 2017
La période actuelle est à la fois extrêmement complexe et source d’opportunité pour les directeurs financiers dans les moyennes et grandes entreprises. Face à une demande accrue d’informations, les directions financières jouent un rôle de plus en plus stratégique dans les choix commerciaux, ce qui stimule et épuise en même temps les directeurs financiers, les contrôleurs et leurs équipes.
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Published By: Infor     Published Date: Mar 07, 2017
Les big data sont plus qu’une simple mode. Ces dernières années, les systèmes analytiques sont rapidement devenus un outil essentiel pour les entreprises afin de rassembler et d’interpréter des informations sous diverses formes.
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Published By: Infor     Published Date: Jun 13, 2017
Chaque distributeur est confronté à une pression croissante pour adopter une stratégie digitale afin de faire face aux bouleversements importants du secteur.
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Published By: Pure Storage     Published Date: Jul 26, 2017
Cette avancée majeure est attribuable à l'un des principaux innovateurs du marché 100 % flash, Pure Storage. Pure Storage a fait évoluer son architecture afin d'inclure toutes ses fonctionnalités clés de pointe dans une baie d'entrée de gamme, permettant ainsi de démocratiser le stockage 100 % flash et de le rendre accessible à n'importe quelle entreprise. Ce nouveau produit a été baptisé Pure FlashArray//m10.
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consumérisation, croissance des données, l'informatique en tant que service, performance à toute épreuve, simplicité d'administration, facilité d'extension, technologies de réduction des données
    
Pure Storage
Published By: Pure Storage     Published Date: Jul 26, 2017
Les principales architectures de stockage traditionnelles ont été développées il y a plus de 20 ans pour répondre à un paradigme informatique différent. Si elles ont plutôt bien servi leurs clients pendant cette période, elles sont en train de devenir obsolètes, puisque de plus en plus d'organisations adoptent des modèles cloud ou de type cloud. Afin d'optimiser l'efficacité du cloud, le service informatique doit opter pour des architectures de stockage conçues pour le 100 % flash et développées de A à Z pour l'ère du cloud.
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le cloud computing, améliorer la performance, disponibilité des applications, plateforme de stockage 100 % flash, pure storage
    
Pure Storage
Published By: Redhat     Published Date: Sep 15, 2015
This whitepaper reveals the benefits of open source software for IT organisations.
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open source integration software, open source software, benefits of open source software, enterprise it, technology integration, redhat, integration products
    
Redhat
Published By: Oracle     Published Date: May 20, 2019
Une équipe financière qui grandit déploie des efforts considérables pour élaborer des contrôles et des processus qui ne freinent pas l’activité, mais permettent de surveiller ses progrès et de la faire évoluer. Or les audits orientés sur la conformité peuvent donner une impression d’inutilité, comptetenu des heures et des coûts engagés. Définissons ce que l’audit doit être pour une entreprise en croissance et comment en tirer le meilleur parti.
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Oracle
Published By: Oracle     Published Date: May 20, 2019
L’équipe financière en tant que partenaire de l’entreprise Rapprocher l’équipe financière du reste de l’entreprise est une initiative séduisante. Mais permettre aux contrôleurs de gestion de servir de porte-paroles aux autres services est bien plus qu’une réattribution des rôles. Ce nouveau guide NetSuite aide les responsables financiers d’entreprises en croissance à explorer les tenants et les aboutissants des échanges transversaux.
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Oracle
Published By: Docusign     Published Date: Feb 19, 2015
La société américaine DocuSign, spécialiste des outils de signature électronique, permet des signatures numériques conformes aux normes de l'Union Européenne et va permettre à un plus grand nombre d’entreprises d’accéder plus vite aux avantages d’une activité 100% numérique avec des transactions dans le cloud rapides et sécurisées.
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docusign sécurise, signature électronique, security, business technology
    
Docusign
Published By: Docusign     Published Date: Feb 19, 2015
À cause du nombre croissant de professionnels qui utilisent les téléphones et applications mobiles, la « vague mobile » a des incidences sur chaque fonction commerciale dans le monde entier et modifie la manière de faire des affaires. Les technologies telles que les signatures électroniques mobiles peuvent aider les entreprises à finaliser leurs transactions commerciales. Les signatures électroniques mobiles vous permettent, ainsi qu'à vos contacts, d'envoyer et de signer des documents légalement, grâce aux téléphones et à d'autres appareils mobiles, à tout moment et en tout lieu.
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docusign, la signature electronique, business technology
    
Docusign
Published By: SmartFocus     Published Date: Oct 13, 2015
84 % des clients déclarent ne plus vouloir acheter les produits des entreprises qui ne tiennent pas compte de leurs préférences et de leur historique d’achats. C’est pourquoi les recommandations généralistes et les « best sellers » ne donnent plus les résultats escomptés. Étudier le comportement de l’ensemble des clients pour repérer les produits populaires et tendances ne suffit plus. Vous devez offrir à chaque client une expérience unique. C’est pourquoi il est essentiel de bien comprendre le concept de personnalisation, afin de garantir une expérience client homogène, de multiplier les occasions d’achat et, au bout du compte, de vous démarquer de vos concurrents.
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personnalisation, contextualisation, parcours client, comportement du consommateur, expérience client, engagement client, relation client, stratégie marketing, campagnes, software development, knowledge management, data management, business technology
    
SmartFocus
Published By: Cisco and NVIDIA Corporation     Published Date: May 21, 2019
Avec les solutions sécurisées pour l'espace de travail numérique de Citrix et Google Cloud, rien ne s'oppose à votre entreprise. Téléchargez cette infographie pour en savoir plus!
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Cisco and NVIDIA Corporation
Published By: LogMeIn     Published Date: Jul 11, 2016
Ce rapport souligne les gains de performance obtenus par les entreprises qui font de la discussion instantanée un élément clé dans leurs interactions avec les clients.
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live chat, customer service, customer support, live chat success, customer interaction
    
LogMeIn
Published By: LogMeIn     Published Date: Jul 11, 2016
Cette liste succincte met en avant les bonnes pratiques à l’attention des Agents susceptibles d’aider votre entreprise à atteindre ses objectifs d’excellence.
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live chat, customer service, customer support, live chat success, best practices for agents
    
LogMeIn
Published By: LogMeIn     Published Date: Jul 12, 2016
Cette liste succincte met en avant les bonnes pratiques à l’attention des Agents et Administrateurs susceptibles d’aider votre entreprise à atteindre ses objectifs d’excellence.
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live chat, customer service, customer support, live chat success, best practices for agents and admins
    
LogMeIn
Published By: uberVU via HootSuite     Published Date: Apr 07, 2014
Alors qu'un nombre croissant d'entreprises adopte la puissance des médias sociaux, les violations de la sécurité sont également en hausse. Piratage du Twitter de l'entreprise, salariés malhonnêtes qui usurpent le compte Facebook de l'entreprise, cadres supérieurs qui divulguent des informations confidentielles sur leurs réseaux personnels. Ces sortes de crises peuvent être catastrophiques pour votre marque. Savez-vous comment les éviter?
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hootsuite, social relationship platforms, it leadership, social media, social media advice, success stories
    
uberVU via HootSuite
Published By: uberVU via HootSuite     Published Date: Apr 07, 2014
L’impact des médias sociaux sur les entreprises est indéniable. Les entreprises prospères ne se cantonnent plus simplement au marketing, mais ont désormais recours aux médias sociaux pour établir des relations et les entretenir, dans l’ensemble de leurs services. Mais quelle plateforme sociale d’entreprise s’adapte le mieux à vos besoins?
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hootsuite, social relationship platforms, it leadership, social media, social media advice, success stories
    
uberVU via HootSuite
Published By: ForgeRock     Published Date: Mar 10, 2015
L'identité est une composante essentielle de la croissance numérique. Les entreprises et les organisations ne peuvent tirer pleinement parti des technologies mobiles, du cloud ou de l'Internet des objets (IdO, ou IoT en anglais) sans une stratégie d'identités évolutive et reproductible. Sans une telle stratégie, elles ne disposent d'aucun moyen d'identifier leurs clients et d'interagir avec eux de quelque manière que ce soit, par le biais d'un ordinateur portable, d'un mobile, d'une tablette, d'une voiture connectée, d'un objet connecté à porter (« wearable »), d'un appareil domotique ou de la toute dernière innovation en termes de connectivité. Ce guide a été conçu pour vous aider à comprendre les éléments fondamentaux de l'identité client et la manière dont elle peut vous aider à communiquer avec vos clients.
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software development
    
ForgeRock
Published By: ForgeRock     Published Date: May 05, 2015
Forrester Consulting propose des services de conseil indépendants et objectifs, qui s'appuient sur des enquêtes approfondies et permettent aux dirigeants d'assurer la réussite de leurs entreprises. Qu'il s'agisse d'une simple séance d'orientation stratégique ou de projets sur mesure de plus grande ampleur, les services de Forrester Consulting vous permettent d'entrer en contact avec des analystes spécialisés, qui mettent toute leur expertise à votre service pour vous aider à relever vos défis spécifiques. Pour plus d'informations, consultez le site forrester.com/consulting.
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software development
    
ForgeRock
Published By: ADP     Published Date: May 23, 2018
Comment les systèmes HCM non intégrés plongent votre entreprise dans le flou absolu
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ADP
Published By: Mitel     Published Date: Jun 29, 2016
De nos jours, le monde des affaires est rapide, compétitif, fondé sur la technologie et mondial. Des éléments culturels, technologiques et physiques collaborent pour accélérer le changement comme jamais auparavant. De la demande pour plus de liberté dans notre façon de travailler et la tendance de l’AVEC (« Apportez Votre Équipement personnel de Communication »), à l’innovation technologique et à l’adoption croissante de nouveauDe nos jours, le monde des affaires est rapide, compétitif, fondé sur la technologie et mondial. Des éléments culturels, technologiques et physiques collaborent pour accélérer le changement comme jamais auparavant. De la demande pour plus de liberté dans notre façon de travailler et la tendance de l’AVEC (« Apportez Votre Équipement personnel de Communication »), à l’innovation technologique et à l’adoption croissante de nouveaux appareils, plateformes et applications, en passant par la suppression des barrières internationales et régionales.x appareils, platefo
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les meilleures pratiques, l'optimisation des affaires, gestion des affaires, productivité, gestion d'entreprise, l'intégration de l'entreprise, l'intelligence d'affaires, bring your own device
    
Mitel
Published By: Genesys     Published Date: Feb 12, 2019
Vos clients sont passés à l’heure du tout connecté. Ne manquez pas le coche. Conquérir de nouveaux clients tout en préservant la qualité de vos relations existantes demande un temps et une énergie considérables. Quand un client souhaite vous contacter, êtes-vous capable daller à sa rencontre sur le canal de son choix ? Dans un monde qui se digitalise, les entreprises doivent pouvoir communiquer avec le client où et quand bon lui semble : du téléphone aux réseaux sociaux, en passant par les SMS et le chat en ligne. Dans cet eBook, vous découvrirez : Comment aller à la rencontre du client dans un monde ultra-connecté Comment faciliter et augmenter lefficacité de vos opérations dengagement client Pourquoi migrer vers une solution de centre de contacts tout-en-un dans le cloud
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Genesys
Published By: Genesys     Published Date: Feb 12, 2019
Alors que les plateformes cloud gagnent en maturité, les entreprises sont de plus en plus ouvertes à lidée d’y migrer leurs systèmes critiques. Pour réduire leurs coûts bien sûr, mais aussi pour devenir plus agiles et plus évolutives. Comment concrétiser toutes ces promesses ? Et surtout, quelles sont les actions à engager pour enclencher l’inévitable migration de votre centre de contact ? Sachant qu’un parcours client de qualité commence par le choix du bon partenaire, en savez-vous suffisamment sur les différents fournisseurs sur les rangs pour prendre une décision éclairée ? Quels sont les besoins et contraintes de votre entreprise ? Quelles fonctionnalités propose votre fournisseur ? Vos cultures sont-elles compatibles ? Notre eBook vous invite à découvrir les 10 critères essentiels de sélection de votre partenaire pour réussir la migration de votre centre de contact dans le cloud.
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Genesys
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“I am the Inspector Morse of IT journalism. I haven't a clue. D'oh” - Mike Magee