eigentlich

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Published By: Zendesk GmbH     Published Date: Apr 20, 2018
Wie es so schön heißt: Wer nicht wagt, der nicht gewinnt. Heute stehen Verbraucher über mehr Kanäle als je zuvor mit Einzelhändlern und Marken in Kontakt. Für Retailer bedeutet dies enorme Chancen, neue Zielgruppen zu erreichen, den Umsatz zu steigern und Kunden langfristig zu binden. Die kanalübergreifende Interaktion mit Verbrauchern ist aber auch mit höheren Risiken verbunden. Kunden erwarten, dass Unternehmen vom ersten Kontakt bis zum eigentlichen Kauf ein nahtloses, angenehmes Erlebnis bieten – gleichgültig, welchen Kanal sie nutzen und wie sie mit der Marke interagieren: in einem Laden, auf der Website, über die Mobil-App, mit dem Call Center oder sogar mit dem Katalog. Wenn etwas nicht so läuft, wie der Kunde es sich vorstellt, so wird er dieselben Kanäle nutzen, um seinem Unmut Luft zu machen und um Hilfe zu bitten.
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Zendesk GmbH
Published By: Mimecast ABM Q4     Published Date: Nov 22, 2017
Mimecast Cloud Archive has long set the industry standard for enterprise information archiving, helping to keep corporate knowledge available, protecting and preserving it while simplifying management and administration. By aggregating data across multiple platforms, organizations gain long-term business insights and create a secure, digital corporate memory while at the same time reducing costs and risks for legal and compliance teams. IT teams can reduce administrative overhead with streamlined management and simplified data recovery. Anytime, anywhere access to archive data improves employee productivity and efficient workflow efficiency. Customers can rest assured that their data is always-available, always-replicated and always-safe.
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datenarchivierung, verantwortlich, eigentlich, organisation, it-mitarbeitern, wissensarbeiter, fuhrungsebene
    
Mimecast ABM Q4
Published By: GeoTrust     Published Date: Jan 21, 2016
Jeder weiß, dass immer mehr Leute das Internet nutzen, um einzukaufen, E-Mails zu versenden, Überweisungen zu tätigen und vieles mehr. Doch wie hoch ist der Prozentsatz dieser Leute eigentlich? Die Antwort ist überraschend. Während vor 15 Jahren 30 Prozent der deutschen Bevölkerung das Internet nutzten, sind es heute fast 87 Prozent.
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GeoTrust
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“I am the Inspector Morse of IT journalism. I haven't a clue. D'oh” - Mike Magee